Política de la Empresa

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD

SERTEACOM S.A. es una empresa dedicada a la reparación de bombas y motores eléctricos, en el área de minería, construcción, industria y sanitarias ofreciendo un servicio integral y de calidad.

Nuestro esfuerzo ha estado enfocado en la calidad de nuestros servicios, cuidar la salud y seguridad de nuestros trabajadores y proteger el medio ambiente. En base de estos lineamientos, nos comprometemos a:

• Lograr la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas pertinentes, a través del cumplimiento de los requisitos aplicables, entregando soluciones oportunas y de calidad.
• Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de nuestros trabajadores, por medio de la facilitación de acciones destinadas a identificar, controlar y/o eliminar los riesgos presentes en sus actividades.
• Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la salud y seguridad del trabajo.
• La Alta Dirección se compromete a incentivar la consulta y participación de los trabajadores eliminando los obstáculos y barreras de participación.
• Compromiso para proteger al medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación y otros compromisos específicos aplicables al contexto de la organización.
• Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos suscritos en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional vigentes en sus actividades y servicios.
• Compromiso de mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión integrado y de nuestros procesos.
• Desarrollar la gestión del cambio en materias de Prevención de Riesgos, en forma sistemática, programada y permanente, asignando responsabilidades, actividades y metas preventivas alcanzables para desarrollar un entorno de trabajo seguro y saludable.
• Informar de manera clara y oportuna a los trabajadores sobre los riesgos inherentes a sus tareas, así como las medidas preventivas que se deben adoptar, incorporando tanto la perspectiva de género como la inclusión laboral considerando en ello a las personas especialmente sensibles en la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos en los puestos laborales/trabajo.
• Garantizar la disponibilidad de los recursos y procedimientos necesarios para implementar actividades preventivas adaptadas a las características de cada puesto de trabajo.
• Supervisar las condiciones de trabajo a fin de controlar los riesgos de accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales inherentes a nuestras operaciones.
• Investigar, evaluar, determinar causas, implementar acciones correctivas e informar sobre todos los accidentes e incidentes peligrosos que produzcan daños a las personas o la propiedad.
• Promover la capacitación, diálogo y formación continua a todas las personas trabajadoras, garantizando el desarrollo de habilidades y conocimientos necesarios para promover un ambiente laboral seguro y saludable.

Todo el personal que trabaje en SERTEACOM es responsable de cumplir esta política de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, la cual se considerará como pilar fundamental en la realización de sus procesos.

26-05-2020
Versión: 6
Fecha Revisión: 08-04-2025